Trotz schwieriger Zeiten auf Wachstumskurs

Wer eine Immobilie kaufen will, möchte sie zuvor genau unter die Lupe nehmen. In Zeiten von Corona ist das nicht so einfach. Bei der Südwest Invest GmbH jedoch laufen die Geschäfte trotz der Kontaktbeschränkungen so gut, dass dieser Bauträger, der auch als Makler Wohnobjekte und Finanzierungen vermittelt, die Eröffnung eines dritten Standorts anstrebt. Zum Wachstum trägt nicht zuletzt das gute Innovationsklima bei. Es beflügelt pfiffige Konzepte, mit denen das Team trotz des räumlichen Abstands seinen Kunden Wohn(t)räume nahebringt.

Immobilienbesichtigungen waren im Lockdown nicht verboten, aber ein Teil der Kundschaft der in Bad Säckingen ansässigen Südwest Invest kommt aus der nahe gelegenen Schweiz. Als im März 2020 die Grenze geschlossen wurde, blieben diese Kunden plötzlich außen vor. Deshalb entwickelten die Mitarbeiter kurzerhand neue Angebote, um virtuell und dennoch so persönlich wie möglich Kontakt zu halten. Live übers Handy vermittelten sie beispielsweise mit Rundgängen durch Wohnungen und Häuser erste Eindrücke; Informationsgespräche zu Finanzierungen gestalteten sie als Onlinemeetings. Und per Video dokumentierten sie Fortschritte auf Baustellen, wenn Bauherren diese aus Hygieneschutzgründen zeitweilig nicht betreten durften.

Fortbildung für alle

Dem Team gelingt es, die Potenziale der virtuellen Welt so geschickt zu nutzen, weil Weiterbildung bei Südwest Invest gezielt gefördert wird. In Themen, die für das gesamte Unternehmen wichtig sind, werden alle intensiv geschult. Ein Beispiel dafür ist der zweitägige Workshop zur Digitalisierung, den die ganze Mannschaft 2020 außer Haus mit einem externen Trainer absolvierte. Aber auch wer sich aus eigener Initiative für eine neue Aufgabe interessiert und dafür zusätzliches Wissen benötigt, bekommt einen passenden Lehrgang finanziert.

Neue Standorte aufbauen

Der Aufbau von Wissen zahlt sich für die Mitarbeiter und die Firma gleichermaßen aus: Wer mit besonderen Leistungen überzeugt, bekommt die Chance, selbst ein eigenes Team aufzubauen und somit eine Gehaltsklasse aufzusteigen. Das Unternehmen wiederum expandiert – auch dank der guten Ideen aus der Belegschaft. So konnten während der Pandemie ein neuer Mitarbeiter für die Buchhaltung eingestellt und ein zweiter Standort eröffnet werden. Die Planungen für eine dritte Niederlassung sind in vollem Gange, denn Südwest Invest will weiter auf Wachstumskurs bleiben.