Patientensimulatoren für medizinisches Training

Direkte Gespräche und schnelles Handeln bestimmen die Strategie der Mefina Medical GmbH & Co. KG. Als das Ausmaß der Coronapandemie greifbar wurde, berief das Top-Management zügig eine Sitzung zum Brainstorming ein. In kürzester Zeit reagierte der Spezialist für Rettungswesen und Intensivmedizin mit einer angepassten Produktpalette. Sie umfasst zum Beispiel einen bei 95 °C waschbaren Mehrweg-Overall als Alternative zu herkömmlicher Einwegschutzkleidung, die aufgrund internationaler Lieferschwierigkeiten äußerst knapp war.

Da viele der Mitarbeiter selbst Erfahrungen im Rettungsdienst sammeln konnten, verstehen sie die Wünsche der Kunden gut und wissen, worauf sie achten müssen. Schon bei der Firmengründung 2006 ging es Felix Hüther und Andreas Keller darum, den Transport von Intensivpatienten zu verbessern. Als Rettungsassistenten erkannten sie unter anderem die Problematik, dass medizinische Geräte während der Fahrt teilweise auf dem Patienten abgelegt werden mussten. Sie entwickelten deshalb eine Fahrtrage mit sicheren Halterungssystemen für die entsprechenden Geräte.

Plattform für neue Ideen

Der Geschäftsführung war ein gutes Innovationsklima schon immer wichtig. Sobald das Unternehmen so groß geworden war, dass man sich über neue Ideen nicht mehr unkompliziert an der Kaffeemaschine austauschen konnte, richtete es eine interne Plattform dafür ein. Ging es hier zu Beginn noch um reines Feedback, ergänzte bald schon ein Ideenportal die Plattform. „Darüber kommen sehr viele gute Vorschläge“, lobt der Geschäftsführer Andreas Keller. Zusätzlich bietet die Plattform eine interne Wissenssammlung sowie Themenchats. Auf diese Weise konnten Anregungen von Mitarbeitern zügig realisiert werden, etwa die zu virtuellen Simulationstrainings. In der Folge lassen sich nun verschiedene Szenarien in Patientensimulatoren abbilden, sodass die Anwender dank der Kombination eines Übungsmodells mit virtuellen Patientendaten realitätsnah trainieren können.

Neues Geschäftsmodell

Entwickelte Mefina Medical zu Beginn noch Produkte wie etwa eine Intensivtransporteinheit, kamen bald dank der Anregungen von Mitarbeitern und Partnern Ideen zur Ausweitung des Geschäftsmodells hinzu. So übernimmt die Firma jetzt auch die Wartung von Medizinprodukten, abgestimmt auf die aktuellen Vorgaben, und vertreibt Simulatoren für medizinisches Fachpersonal. Auch wenn die Kunden häufig noch wenig digital arbeiten, treibt die Geschäftsführung die Digitalisierung voran: Produkte sollen künftig auch in 3-D visualisiert werden können, um den Service zu verbessern, die Effizienz zu steigern und die Patientenversorgung entsprechend zu stärken.