Gemeinsam Innovationen vorantreiben

Prozessautomatisierung auf der Basis künstlicher Intelligenz ist das neue Geschäftsfeld der HDP Management Consulting GmbH. Es fügt sich gut in das bestehende Portfolio des Frankfurter Beratungsunternehmens ein: Die Felder IT-Sourcing, IT-Strategien und -Prozesse sowie Digitalisierung haben sich bereits etabliert. Eine intensive Außenorientierung sorgt dafür, dass die Consultants stets mit einem Wissensvorsprung bei ihren Kunden punkten und für sie passende Lösungen entwickeln können.

„Unsere mittelständischen Kunden erwarten von uns als Managementberatung, dass wir immer ganz vorn dabei sind“, sagt der Geschäftsführer Wolfgang Heymann. „Daher dreht sich bei uns im Unternehmen viel um das Thema Innovation.“ Das Innovationsmanagement der HDP Management Consulting ist zum einen nach innen auf die Beratungsabläufe und -methoden ausgerichtet, zum anderen nach außen, was sich in den innovativen Ansätzen bei der Beratung und deren Wirkung für die Kunden widerspiegelt.

Sich an Marktentwicklungen anpassen

Die Competence & Solution Center, in denen die Teams sich organisieren, sind dazu angehalten, ihre Beratungsmethoden und -inhalte laufend an die Entwicklungen im Markt anzupassen und bei Bedarf komplett neue Lösungsansätze zu entwickeln. Um zu wissen, was die wirklich relevanten Themen der Zukunft sein werden, scannen die Beschäftigten regelmäßig den gesamten Markt. „Wir betreiben extrem viel Recherche weltweit“, betont der Geschäftsführer. Die Innovationsquellen sind vielseitig: Man beobachtet die Mitbewerber und ihre Lösungen, besucht Fachmessen mit hoher Qualität, sichtet Studien zu interessanten Fragestellungen oder nimmt daran teil. Der Austausch mit technischen Partnern, darunter auch ein KI-Startup im Silicon Valley, oder mit verschiedenen Unternehmensberatungen, die inhaltlich andere Schwerpunkte haben, führt immer wieder zu kreativen Anregungen für Innovationen.

Prototypen gemeinsam mit Kunden testen

Auch die Rückmeldungen der Kunden aus der Vertriebsphase und aus den Projekten wird in der HDP Management Consulting diskutiert. Und wenn Prototypen von Prozessen oder Methoden erprobt werden sollen, holt man ebenfalls oft einen Kunden mit an Bord, um Neuerungen gemeinsam mit ihm weiterzuentwickeln. Hat sich der Prototyp bewährt, können die Methoden in weiteren Kundenprojekten zum Einsatz kommen. „Der direkte Austausch und die Zusammenarbeit mit vielen Akteuren beweisen uns immer wieder, dass es am effektivsten ist, wenn man gemeinsam neue Dinge schaffen kann“, sagt der Geschäftsführer überzeugt.