to.eyes GmbH

Brillen und Hörsysteme sind hochspezialisierte Produkte. Dennoch fällt es vielen Fachgeschäften schwer, passende Marketingansätze zu finden, um Kunden gezielt anzusprechen. Genau hier setzt die to.eyes GmbH an: Durch fundierte Datenanalysen und KI-basierte Prognosen entwickelt das Unternehmen Marketingideen für Augenoptiker und Hörakustiker, die schnell in konkrete Projekte umgesetzt werden können. 

Im Kern unterstützt die Marketingagentur ihre Kunden dabei, die jeweilige Zielgruppe punktgenau zu erreichen. Dafür analysiert das Unternehmen zunächst detailliert das Kaufverhalten der Endkunden und leitet daraus passende Maßnahmen ab. Dazu zählen Social-Media-Kampagnen, Online-Anzeigen und sogenanntes Instore-Marketing, also gezieltes Werbe- und Informationsmaterial direkt im Geschäft. Regionale Besonderheiten, Altersstrukturen und Kaufmotive werden systematisch berücksichtigt. So erreichen Fachgeschäfte ihre Kunden präzise und können ihre Angebote kontinuierlich auf wechselnde Marktanforderungen abstimmen.

Wöchentliche Entscheidungen im Team

Jede Woche treffen sich alle Mitarbeiter in festen Runden, um den Status ihrer Projekte zu prüfen und verbindliche nächste Schritte festzulegen. Dank flacher Hierarchien kann jeder Vorschläge einbringen und diese schnell umsetzen. Mitarbeiter, die sich weiterbilden möchten, nutzen ein persönliches Budget, um ihr Wissen gezielt auszubauen. So schlug ein Mitarbeiter kürzlich vor, abgeschlossene Prozessschritte mit einer „grünen Ampel“ zu kennzeichnen. Dadurch erkennt der jeweils nächste Kollege auf einen Blick, wann er starten kann. Diese einfache, aber wirkungsvolle Idee steigerte laut internen Messungen die Effizienz um bis zu zehn Prozent. „Innovation bedeutet für uns, unsere Kunden täglich mit kreativen Lösungen und stetiger Weiterentwicklung dabei zu unterstützen, erfolgreich am Markt zu bestehen“, erklärt Geschäftsführer Bastian Schnuchel.

Gemeinsamer Antrieb als Erfolgsfaktor

Im Arbeitsalltag zeigt sich eine starke Gemeinschaft mit einem nahezu familiären Zusammenhalt. Gegenseitige Unterstützung ermutigt das Team, auch unkonventionelle Wege auszuprobieren oder etablierte Abläufe kritisch zu hinterfragen. „Besonders stolz bin ich darauf, dass unsere tägliche Arbeit dazu beiträgt, dass viele augenoptische Fachgeschäfte weiter wachsen und ihre Chancen voll ausschöpfen können“, sagt Schnuchel. Aus dieser Unternehmenskultur entstehen regelmäßig neue Ideen, die Fachgeschäfte stärken und sie auf veränderte Marktanforderungen optimal vorbereiten. So bleibt die Innovationskraft von to.eyes langfristig ein entscheidender Faktor für nachhaltigen Erfolg.