ehotel AG

Hotelabrechnungen zählen in vielen Firmen zu den Aufgaben, die besondere Aufmerksamkeit erfordern. Die Berliner ehotel AG hat daher eine Hotelbuchungsplattform mit Fokus auf Geschäftsreisen entwickelt. Sie bündelt Geschäftsreisebuchungen, fasst die Übernachtungen eines Kunden in einer einzigen Sammelrechnung zusammen und stellt standardisierte digitale Rechnungen bereit. So schafft das Unternehmen echten Mehrwert für das Travel Management in Unternehmen und übernimmt so aufwendige und unliebsame Aufgaben.

Lange wickelte der Mittelständler die Abrechnungen gemeinsam mit einem Dienstleister ab, der Zahlungen im Auftrag der Unternehmen verarbeitete. 2017 entschied sich ehotel, diese Abhängigkeit zu beenden und eine eigene zentrale Abrechnung aufzubauen. Seitdem kann das Unternehmen eigene Mehrwertsteuer-Logiken im Ausland abbilden, standardisierte elektronische Rechnungen erzeugen und seine Prozesse tief in die Finanzsysteme der Kunden integrieren. „Für uns ist das Thema standardisierte elektronische Rechnungsstellung und die Weiterentwicklung unserer zentralen Abrechnung eine strukturelle Veränderung unseres Geschäfts“, erklärt Geschäftsführer Fritz Zerweck.

Entscheidung auf Basis von Zahlen

Es blieb nicht beim Buchen und Abrechnen von Hotelübernachtungen. Heute greift ehotel tiefer in die Steuerung seiner Kunden ein. Die Berliner haben dazu eine Software entwickelt, mit der Unternehmen ihr jährliches Hotelprogramm ausschreiben und Angebote mit realen Buchungs- und Preisdaten auswerten können. Das Travel Management schließt Verträge damit weniger nach Bauchgefühl, sondern stärker auf Basis von Zahlen. So verschiebt sich die Rolle des Dienstleisters von der operativen Unterstützung hin zur Hilfe bei der strategischen Planung von Hotelprogrammen.

E-Rechnungen weltweit

Die Abrechnungsprozesse werden für Mitarbeiter und Unternehmen durch vollautomatische Prozesse vereinfacht. Dabei werden regelmäßige Rückmeldungen von Kunden und Hotels ausgewertet und umgesetzt. So wird eine fortlaufende Prozessoptimierung durch ehotel gewährleistet. Die Einführung von E-Rechnungen sieht die Geschäftsführung als echten Innovationserfolg. „Wir bündeln Rechnungen von rund zwei Millionen Hotels weltweit, vereinheitlichen unterschiedliche nationale Anforderungen und ergänzen sie um Kostenstellen oder Personalnummern. Dadurch wird die Abrechnung für unsere Kunden digital, prüfbar und deutlich effizienter“, berichtet Zerweck.